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INFORMATIONS PRATIQUES


Informations pratiques

 

Comment réserver mes visites d'intérieurs?

Vous devez réserver vos visites d'intérieurs par e-mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. avec les lieux que vous souhaitez visiter, les dates et heures auxquelles vous êtes disponible pour vos visites, la langue dans laquelle vous souhaitez suivre ces visites et éventuellement si vous pourriez suivre ces visites dans d'autres langues si elles n'étaient plus disponibles. Votre programme vous sera proposé en retour par mail et, une fois qu'il vous convient, le paiement se fera par virement.

Retrouvez le programme des visites d'intérieurs ici.

Comment réserver mes activités?

Certaines activités se réservent via Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. et d'autres via nos partenaires. Le programme des activités vous indiquera via quelle organisation vous devez réserver vos places.

Comment réserver mes promenades guidées?

Vous devez les réserver via l'association membre qui organise la promenade guidée. Le programme des promenades guidées vous indiquera comment réserver vos places.

Quel est le tarif d'une visite d'intérieur et/ou d'une activité?

Le tarif de la visite ou de l'activité correspond à la valeur indiquée dans les tableaux du programme.
Les tarifs réduits de -25% sont d'application (à déduire de la valeur) pour les visites d'intérieurs et les activités organisées par Explore.Brussels.


Que se passera-t-il si mes visites pour le BANAD Festival Édition Automnale devraient être annulées à cause du COVID-19?

Dans le cas où les visites devraient être annulées à cause du COVID-19, des alternatives vous seront proposées et votre argent ne sera pas perdu.

J'avais un ticket pour le BANAD Festival de mars 2020, j'ai oublié de vous contacter avant la date du 30 avril, que puis-je faire?

Explore.Brussels a exceptionnellement prolongé le délai de réaction jusqu'au 31 mai. Au-delà de cette date, votre réservation sera considérée comme un don et Explore.Brussels vous remercie, d'ores et déjà, de votre soutien dans ces moments difficiles.

Plusieurs alternatives vous sont proposées pour échanger votre ticket du BANAD Fesitval 2020. Vous trouverez la marche à suivre sur cette page.

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405 Avenue Brugmann
1180 Brussels